Поставки FBO на Ozon: регионы складов и слоты
- Что такое регион склада и что значит пустой регион склада
- Заявка на поставку и тайм-слоты
- Объявленная стоимость и лимит возмещения
- Товар в перемещении между складами и снятый с продажи
- Товары без артикул Ozon
- Заявка на поставку FBO: как она создаётся, переносится и отменяется
Что такое регион склада и что значит пустой регион склада
- Ozon делит страну на регионы складов; спрос региона склада обслуживают его склады. Если в регионе склада товара нет, заказы оттуда уходят на дальние склады (дольше доставка, ниже конверсия) или теряются. Поэтому выручка пустого региона склада «под угрозой», а не «потеряна целиком». проверено на кабинете · проверено 08.10.2026 · источник: живой разбор
Заявка на поставку и тайм-слоты
- Заявку на поставку создают по региону склада или складу. Тайм-слоты ограничены, их часто приходится переносить. проверено на кабинете · проверено 08.10.2026 · источник: живой разбор
Объявленная стоимость и лимит возмещения
- У объявленной стоимости товара есть потолок Ozon — лимит возмещения по товару: значение должно быть ниже него. Ошибка Ozon: «Должна быть ниже лимита возмещения N ₽». Ozon при этом отвечает HTTP 200 — результат нужно смотреть по каждому товару. проверено на кабинете · проверено 09.10.2026 · источник: ответ Ozon Seller API
Товар в перемещении между складами и снятый с продажи
- В остатках по складам Ozon показывает отдельно: товар, который едет покупателям; возвраты и вывоз; товар в перемещении между складами Ozon; товар, снятый с продажи. Товар в перемещении приедет на полку сам — его считают «в пути». Товар, снятый с продажи, лежит на складе, но не продаётся — в доступный остаток он не входит. правило Ozon · проверено 10.10.2026 · источник: новость Ozon от 11.09.2026, https://dev.ozon.ru/news/792-Izmeneniia-v-metodakh-analitiki-po-stokam-v-Seller-API/
Товары без артикул Ozon
- Товар, у которого карточка ещё не создана, приходит без артикул Ozon Ozon (артикул Ozon = 0). В запросы по списку артикул Ozon такие товары не проходят: Ozon отклоняет весь запрос с текстом «value must be greater than 0». проверено на кабинете · проверено 10.10.2026 · источник: ответ Ozon Seller API
В сервисе: что и куда везти по регионам складов, черновик поставки и Excel для кабинета Ozon — экран «Поставки».
Заявка на поставку FBO: как она создаётся, переносится и отменяется
- Заявка на поставку FBO собирается в три шага: сначала черновик поставки — товары, количества и регион склада; затем Ozon рассчитывает по черновику склады размещения в этом регионе склада; затем выбираются склад и интервал отгрузки, и по ним создаётся заявка. проверено на кабинете · проверено 10.10.2026 · источник: живой тест ключ доступа Ozon
- При распределении по нескольким регионам сервис создаёт отдельный прямой черновик для каждого региона. В его состав входят только SKU и количества этого региона; после расчёта для всего такого черновика выбирается один склад размещения. Это позволяет, например, отправить часть одного SKU в Воронеж, а часть в Ростов отдельными направлениями. Метод прямой поставки принимает макрорегион, а не отдельное назначение склада на каждую строку SKU; если в одном регионе нужно развезти позиции по нескольким физическим складам, это не задаётся этим методом. правило Ozon · проверено 31.10.2026 · источник: процесс создания заявок FBO, dev.ozon.ru
- Склады размещения по черновику Ozon отдаёт с порядком предпочтения: первый в списке — тот, который Ozon считает лучшим для этой поставки. проверено на кабинете · проверено 10.10.2026 · источник: живой тест ключ доступа Ozon
- Свободные интервалы отгрузки Ozon отдаёт по конкретному складу и в местном времени этого склада, а не в московском. проверено на кабинете · проверено 10.10.2026 · источник: живой тест ключ доступа Ozon
- Интервал созданной заявки можно перенести на другой свободный интервал того же склада, пока заявка не в работе; склад при переносе сменить нельзя. проверено на кабинете · проверено 10.10.2026 · источник: живой тест ключ доступа Ozon
- Количество переносов интервала одной заявки ограничено: Ozon сообщает, сколько переносов использовано и сколько осталось. правило Ozon · проверено 08.10.2026 · источник: документация Ozon Seller API, методы интервалов заявки на поставку
- Заявку на поставку можно отменить, пока она не в работе; отмена выполняется не мгновенно — Ozon отдельно подтверждает, что заявка отменена. проверено на кабинете · проверено 10.10.2026 · источник: живой тест ключ доступа Ozon
- Чтобы сторонний сервис создавал, переносил и отменял заявки, ключу ключ доступа Ozon нужна роль «Supply order»; без неё Ozon отвечает отказом «у ключа нет нужной роли». Роль администратора для этого не нужна. проверено на кабинете · проверено 10.10.2026 · источник: живой тест ключ доступа Ozon
В сервисе: создать заявку — кнопка «Создать заявку в Ozon» в черновике поставки; отменить — в блоке «Заявки на поставку»; перенос интервала — «охота за слотом» — экран «Поставки».