Документы качества на Ozon с 1 октября 2026
Проверка документов качества с 1 октября 2026
- С 1 октября 2026 действует Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике»: Ozon скрывает карточки товаров без подтверждённых документов качества (декларации или сертификата соответствия) — в кабинете Ozon у товара написано «убран из продажи — не подтверждены документы качества». практика продавцов · проверено 22.10.2026 · источник: случай магазина-клиента сервиса (карточка снята 15.10.2026)
- Ozon сверяет документ по единому реестру Росаккредитации (ФСА): документа нет в реестре, он не активен, аннулирован или истёк — Ozon документ отклоняет. Такие причины Ozon называет сам: «Документа нет в едином реестре», «Документ не активен в реестре», «Документ аннулирован в реестре», «Срок действия документа истек», «Код ТНВЭД не соответствует», «Необходим другой тип документа». проверено на кабинете · проверено 22.10.2026 · источник: справочник причин отклонения Ozon Seller API (живой вызов)
- В документе должны совпадать с карточкой товара наименование, бренд и коды ОКПД2 и ТН ВЭД — иначе Ozon документ не примет. практика продавцов · проверено 22.10.2026 · источник: данные владельца сервиса
- Уже опубликованные карточки Ozon проверяет в течение 180 дней: товар может продаваться сейчас, а потом быть скрыт, если документа нет. практика продавцов · проверено 22.10.2026 · источник: данные владельца сервиса
- После одобрения документа Ozon возвращает карточку в продажу обычно за 2–3 часа. практика продавцов · проверено 22.10.2026 · источник: данные владельца сервиса
- Для фонарей (категория «фонари и аксессуары»: фонарь ручной, налобный, для велосипеда) Ozon требует документ обязательно. проверено на кабинете · проверено 22.10.2026 · источник: список сертифицируемых категорий Ozon Seller API (живой вызов по двум кабинетам)
- Для фонарей нужна декларация о соответствии ЕАЭС по ТР ТС 020/2011 и ТР ЕАЭС 037/2016 (с сетевым адаптером — ещё ТР ТС 004/2011); оформляют у аккредитованного центра по схеме на основе собственных доказательств, без отправки образцов, с регистрацией в реестре. «Рисованные» дешёвые декларации без доказательств госорганы аннулируют, и Ozon снова скрывает карточку. практика продавцов · проверено 22.10.2026 · источник: ответы центров сертификации владельцу сервиса
- Документ загружают в кабинете Ozon: карточка товара → «Сертификаты» (раздел «Документы качества»), затем привязывают к товару. практика продавцов · проверено 22.10.2026 · источник: данные владельца сервиса
В сервисе: экран «Документы качества» — какие товары Ozon скрыл из-за документов, каким документ нужен, статус ваших деклараций, чек-лист «Как снять блокировку» и выгрузка CSV для центра сертификации; на дашборде в «Сегодня» — дело «N товаров скрыты: не подтверждены документы качества», в Telegram — тревога.